À propos du cours
Présentiel – 2 jours 14 heures
Formation : Initiation au Community Management
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Durée : 2 jours (14 heures)
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Modalité : Présentiel
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Effectif minimum : 10 apprenants
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Prérequis : Savoir utiliser un ordinateur / avoir un compte Facebook actif
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Public visé : Mandataires immobiliers
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Objectif général : Savoir gérer une présence professionnelle sur les réseaux sociaux et animer une communauté à l’aide d’outils simples, y compris l’IA
Compétences visées
À l’issue de la formation, les apprenants seront capables de :
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Identifier les spécificités des principaux réseaux sociaux
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Créer et optimiser une page professionnelle
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Construire une ligne éditoriale et publier du contenu engageant
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Utiliser les outils Canva et des IA pour gagner en productivité
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Mettre en place une première campagne de publicité Meta (Facebook/Instagram)
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Modalités d’évaluation
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Avant la formation : questionnaire de positionnement
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Pendant la formation : mises en situation + quiz formatif
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Après la formation : évaluation finale (QCM + production finale)
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Livrables : page pro active, post programmé, pub test configurée
Programme détaillé
🟦 Jour 1 – 7h – Théorie & démonstrations
Matinée – 3h30
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Introduction au Community Management
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Définition, enjeux, posture du Community Manager
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Études de cas : marques qui réussissent grâce aux réseaux sociaux
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Panorama des réseaux sociaux
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Facebook, Instagram, LinkedIn, TikTok : pour qui, pour quoi ?
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Différences entre profil personnel, page professionnelle et groupe
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Comprendre la portée et la viralité
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Algorithmes et engagement
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Notion de reach, impressions, interactions
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Après-midi – 3h30
4. Les formats de publication
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Post, Story, Reel, Live : définitions, usages, formats
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Bonnes pratiques selon chaque format
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Introduction au planning éditorial
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Fréquence, équilibre, contenus récurrents
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Exemples de plannings hebdo
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Utilisation de Canva et de l’IA
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Canva (interface, modèles, publications sociales)
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Présentation d’outils IA (ChatGPT, Predis.ai, etc.) pour gagner du temps
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🟩 Jour 2 – 7h – Mise en pratique & TP
Matinée – 3h30
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Création & optimisation d’une page Facebook pro
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Paramétrage, informations clés, boutons
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Créer une publication avec Canva
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TP : Rédiger & programmer un post, une story, un reel
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Création graphique sur Canva
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Rédaction de textes avec IA (ex. ChatGPT)
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Planification d’un calendrier éditorial
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Après-midi – 3h30
3. Créer une publicité Facebook simple
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Découverte du Meta Business Manager
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Objectifs publicitaires, audiences, budget
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Cas pratique : configurer une campagne
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Projet final
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Réalisation d’une mini-campagne de com (visuel + texte + planification)
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Présentation orale rapide par chaque apprenant
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Évaluation & conclusion
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Grille de validation des acquis
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QCM + Feedback oral
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Attestation de formation
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Contenu du cours
Jour 1 – 7h – Théorie & démonstrations
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Matinée – 3h30
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Après-midi – 3h30