Formation Community Management
Cette formation de 2 jours en présentiel initie les mandataires immobiliers aux fondamentaux du Community Management.
Ils apprendront à gérer une page professionnelle, créer du contenu engageant et utiliser les outils Canva, IA et Meta Business Manager.
2 jours dans votre ville
100% finançable
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Durée : 2 jours (14 heures)
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Modalité : Présentiel dans votre ville
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Effectif minimum : 10 apprenants
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Tarif : 360 € / jour / Apprenant
- Prérequis : Savoir utiliser un ordinateur / avoir un compte Facebook actif
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Public visé : Mandataire immobilier
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Objectif général : Savoir gérer une présence professionnelle sur les réseaux sociaux et animer une communauté à l’aide d’outils simples, y compris l’IA
Compétences visées
À l’issue de la formation, les apprenants seront capables de :
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Identifier les spécificités des principaux réseaux sociaux
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Créer et optimiser une page professionnelle
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Construire une ligne éditoriale et publier du contenu engageant
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Utiliser les outils Canva et des IA pour gagner en productivité
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Mettre en place une première campagne de publicité Meta (Facebook/Instagram)
Jour 1 – 7h – Théorie & démonstrations
Matinée – 3h30
Introduction au Community Management
- Définition, enjeux, posture du Community Manager
- Études de cas : marques qui réussissent grâce aux réseaux sociaux
Panorama des réseaux sociaux
- Facebook, Instagram, LinkedIn, TikTok : pour qui, pour quoi ?
- Différences entre profil personnel, page professionnelle et groupe
Comprendre la portée et la viralité
- Algorithmes et engagement
- Notion de reach, impressions, interactions
Après-midi – 3h30
Les formats de publication
- Post, Story, Reel, Live : définitions, usages, formats
- Bonnes pratiques selon chaque format
Introduction au planning éditorial
- Fréquence, équilibre, contenus récurrents
- Exemples de plannings hebdo
Utilisation de Canva et de l’IA
- Canva (interface, modèles, publications sociales)
- Présentation d’outils IA (ChatGPT, Predis.ai, etc.) pour gagner du temps
Jour 2 – 7h – Mise en pratique & TP
Matinée – 3h30
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Création & optimisation d’une page Facebook pro
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Paramétrage, informations clés, boutons
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Créer une publication avec Canva
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TP : Rédiger & programmer un post, une story, un reel
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Création graphique sur Canva
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Rédaction de textes avec IA (ex. ChatGPT)
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Planification d’un calendrier éditorial
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Après-midi – 3h30
Créer une publicité Facebook simple
- Découverte du Meta Business Manager
- Objectifs publicitaires, audiences, budget
- Cas pratique : configurer une campagne
Projet final
- Réalisation d’une mini-campagne de com (visuel + texte + planification)
- Présentation orale rapide par chaque apprenant
Évaluation & conclusion
- Grille de validation des acquis
- QCM + Feedback oral
- Attestation de formation
Modalités d’évaluation
All Access Pass
All Access Pass
Avant la formation : questionnaire de positionnement
Pendant la formation : mises en situation + quiz formatif
Après la formation : évaluation finale (QCM + production finale)
Livrables : page pro active, post programmé, pub test configurée
Avant la formation
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Questionnaire de positionnement : Évaluation des connaissances et usages actuels des réseaux sociaux (QCM ou questions ouvertes sur les usages personnels et professionnels).
Jour 1 – Théorie & démonstrations (7h)
Matinée – 3h30
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Définition, enjeux, posture du Community Manager
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✅ Évaluation orale participative : tour de table des représentations initiales du rôle.
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Études de cas : marques qui réussissent grâce aux réseaux sociaux
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✅ Évaluation collective : analyse guidée d’un cas concret avec restitution orale.
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Panorama des réseaux sociaux
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✅ QCM de compréhension : identifier les spécificités de chaque réseau.
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Différences entre profil personnel, page pro et groupe
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✅ Exercice pratique : classement des caractéristiques selon les trois types de profils.
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Algorithmes et engagement
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✅ Quiz formatif : vrai/faux sur la portée, les interactions et la viralité.
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Après-midi – 3h30
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Formats de publication (Post, Story, Reel, Live)
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✅ Jeu de mise en situation : proposer pour chaque format un exemple adapté à l’immobilier.
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Bonnes pratiques selon chaque format
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✅ Micro-défi créatif : imaginer une publication avec bonne pratique (oral ou fiche).
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Introduction au planning éditorial
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✅ Évaluation pratique : concevoir l’ébauche d’un planning sur 1 semaine.
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Utilisation de Canva et de l’IA
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✅ Démonstration guidée + exercices : création d’un visuel avec modèle ; prompt IA pour post.
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Jour 2 – Mise en pratique & TP (7h)
🕘 Matinée – 3h30
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Création & optimisation d’une page Facebook pro
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✅ Évaluation pratique : validation d’une page complète (visuel, infos, bouton, bannière).
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Créer une publication avec Canva
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✅ TP individuel : création d’un post + déclinaison story + reel via Canva.
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Rédaction de textes avec IA (ex. ChatGPT)
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✅ Évaluation écrite : production d’un texte optimisé à partir d’un prompt.
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Planification d’un calendrier éditorial
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✅ Évaluation de production : présentation d’un mini calendrier avec objectifs.
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🕒 Après-midi – 3h30
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Créer une publicité Facebook simple
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✅ Cas pratique guidé : configurer une publicité (choix objectif, visuel, cible, budget).
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Projet final
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✅ Mini-campagne de communication (visuel + texte + planification) présentée à l’oral.
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✅ Grille d’évaluation individuelle : complétée par le formateur.
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Évaluation finale
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✅ QCM de validation des acquis + feedback oral.
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✅ Attestation de formation délivrée si les productions sont conformes.
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Livrables finaux exigés pour validation
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Une page Facebook Pro active optimisée.
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Un post + story + reel planifiés avec visuels créés sur Canva.
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Une publicité test configurée via Meta Business Manager.
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Une mini-campagne complète avec calendrier de diffusion.
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Un QCM final complété.
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